Termeni și condiții
Ultima actualizare: 14 iulie 2026
Acest document este un model orientativ pentru un magazin online de haine second-hand/vintage din România. Datele de identificare ale societății (CUI, nr. Reg. Com., sediu, cont bancar) sunt exemple și trebuie înlocuite cu datele reale, iar textul revizuit de un consultant juridic înainte de lansarea site-ului.
1. Datele operatorului
Site-ul TRESY (www.tresy.ro) este operat de DALERA SOFT SRL, persoană juridică română, cu sediul social în Str. Universității 56, Baia Mare, Județul Maramureș, 430333, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [Nr. Reg. Com. – de completat], CUI 48613298, denumită în continuare „Vânzătorul”.
2. Obiectul contractului
Prezentul document reglementează condițiile de utilizare a site-ului tresy.ro și de achiziționare a produselor vintage și second-hand comercializate prin intermediul acestuia. Prin plasarea unei comenzi, cumpărătorul acceptă în mod expres acești termeni.
3. Produsele
Produsele comercializate sunt, în marea lor majoritate, articole vintage sau second-hand, fiecare fiind o piesă unică. Starea fiecărui produs („Ca nou”, „Foarte bună”, „Bună”) este descrisă în pagina produsului. Fotografiile au caracter orientativ; pot exista mici diferențe de nuanță cauzate de setările ecranului.
4. Comanda și încheierea contractului
Comanda plasată prin site reprezintă o ofertă de cumpărare din partea clientului. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către Vânzător (afișată pe ecran și transmisă, dacă este cazul, pe email). Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazul indisponibilității produsului (posibilă din cauza caracterului unicat al pieselor), caz în care clientul va fi informat și orice sumă plătită va fi rambursată integral.
5. Prețuri și modalități de plată
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA, dacă este cazul. Plata se poate efectua: (a) numerar, la livrare (ramburs), sau (b) online, cu cardul, prin procesatorul de plăți euPlătesc. Tranzacțiile cu cardul sunt procesate integral de euPlătesc; Vânzătorul nu stochează datele cardului.
6. Livrarea
Livrarea se realizează conform Politicii de livrare.
7. Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice, conform Politicii de retur.
8. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, denumirea TRESY) este proprietatea Vânzătorului și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea neautorizată este interzisă.
9. Limitarea răspunderii
Vânzătorul depune diligențe rezonabile pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate, dar nu răspunde pentru eventuale erori tehnice sau întreruperi ale funcționării site-ului independente de voința sa.
10. Soluționarea litigiilor
Eventualele dispute vor fi soluționate pe cale amiabilă. În caz contrar, sunt competente instanțele judecătorești din România. Consumatorii pot apela și la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) sau la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL, ec.europa.eu/consumers/odr).
11. Modificarea termenilor
Vânzătorul poate actualiza periodic acești termeni. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la data plasării comenzii.
12. Contact
Pentru întrebări legate de acești termeni ne puteți contacta la contact@tresy.ro sau la +40 723 286 692.