TRESY

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 14 iulie 2026

1. Operatorul de date

DALERA SOFT SRL, cu sediul social și punctul de lucru în Str. Universității 56, Baia Mare, Județul Maramureș, 430333, CUI 48613298, Nr. Reg. Com. J2023001159243, este operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”) pentru datele colectate prin intermediul site-ului tresy.ro.

2. Ce date colectăm

  • Date de identificare: nume, prenume;
  • Date de contact: email, telefon, adresă de livrare;
  • Date despre comenzi: produse achiziționate, valoare, istoric comenzi;
  • Date de cont: email, parolă (stocată criptat);
  • Date de utilizare (doar cu acordul dumneavoastră pentru cookie-uri): un identificator aleatoriu al vizitatorului, paginile vizitate, data/ora și țara aproximativă, determinată pe baza adresei IP. Adresa IP nu este stocată.

Nu colectăm și nu stocăm datele cardului bancar — plățile cu cardul sunt procesate direct de NETOPIA Payments.

3. Scopul și temeiul prelucrării

  • Procesarea și livrarea comenzilor — executarea contractului;
  • Crearea și administrarea contului de utilizator — executarea contractului / consimțământ;
  • Comunicări legate de comandă (confirmare, status livrare) — executarea contractului;
  • Emiterea documentelor fiscale — obligație legală;
  • Statistici privind utilizarea site-ului (număr de vizitatori, pagini vizitate) — consimțământ;
  • Prevenirea fraudei și securitatea site-ului — interes legitim.

4. Durata stocării

Datele contului sunt păstrate cât timp contul este activ. Datele legate de comenzi sunt păstrate pe perioada impusă de legislația financiar-contabilă (de regulă 10 ani pentru documentele fiscale).

5. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către: firme de curierat (pentru livrare), procesatorul de plăți NETOPIA Payments (pentru plățile cu cardul), furnizori de găzduire/servicii IT, autorități publice, atunci când legea o impune. Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing.

6. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri strict necesare funcționării (autentificare, coș de cumpărături, memorarea opțiunii privind cookie-urile) și, numai cu acordul dumneavoastră, un cookie de analiză propriu, folosit exclusiv pentru statistici interne. Nu folosim cookie-uri de marketing și niciun instrument de analiză de la terți. Detalii în Politica de cookie-uri.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de a solicita:

  • Acces la datele personale prelucrate;
  • Rectificarea datelor inexacte;
  • Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în limitele legale;
  • Restricționarea sau opoziția față de prelucrare;
  • Portabilitatea datelor;
  • Retragerea consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta.

Aceste drepturi pot fi exercitate prin email la contact@tresy.ro. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro).

8. Securitatea datelor

Parolele conturilor sunt stocate criptat. Comunicarea cu site-ul se realizează prin conexiune securizată (HTTPS). Accesul la datele personale este restricționat la personalul autorizat.